まだネット上でマイナンバーカードやたのしむらやまポータルの利用登録か完了していないとPCや携帯から空き状況も見られない状況が続いています。
秋には改善といいますが一刻でも早い改善が求められます。
窓口で申し込み
上の方の確認登録と随分と時間がかかります。
利用者もわかりづらく窓口の方も労力が以前より時間掛かっていて大変です
さらに、コンベンションホールの抽選申込期間も変更になります。
令和8年3月利用分までは「6か月前の15日～」でしたが、令和8年4月利用分からは「7か月前の15日～」に前倒しされます。
利用者にとっては「申込開始が1か月早くなる」点に注意が必要です。
制度変更に加え、ネットから空き状況を見られない利用者は、窓口で申込 → 上席確認 → 登録と手間がかかっています。
利用者にとってわかりづらく、窓口職員さんも以前より負担が増えていて大変な状況です
市は「秋に改善」としていますが、すでに市民の不便は顕在化しています。
市民が安心して公共施設を利用できるように、一刻も早い改善を求めます
